| 3月7日，九江市妇女联合会表彰九江市2016年度三八红旗集体和三八红旗手，九江深燃公司营业班喜获“九江市三八红旗集体”荣誉称号，聂小英同志成为“九江市三八红旗手”。
九江深燃公司营业班现有员工11名，却承担着九江市15万余户通气用户的业务咨询、业务办理、预约和收费等各项工作。2016年，营业班积极推广“互联网+”业务，使用户足不出户就能实现缴费。据统计，用户通过微信缴费金额约为136万元，通过支付宝缴费金额约为1653万元。
为了不断提升服务质量，树“三八”红旗形象，营业班主动制定文明服务用语20句，实现文明服务；实行“声音传微笑”活动，积极处理客户的投诉；制定岗位练兵卡，推动岗位标准化流程。此外，她们还开展“四自”精神学习教育，树立“自尊、自信、自立、自强”的新女性意识；努力从着装仪表、待人接物、办公场所物品摆放等日常细节入手，严格执行规范化管理标准。
新的一年，营业班将继续创新工作思路，以新优娱乐的文化为依托，大力建设一流和谐团队，力求以真诚的服务理念、规范的服务内容、一流的服务品质，持续塑造服务品牌价值，争创九江市“文明窗口”。 
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